W kolejce do Centrum Obsługi Mieszkańców słupszczanie muszą stać w kolejce nawet ponad 800 minut. Taki czas oczekiwania wskazuje interesantom w słupskim ratuszu system obsługi klientów.
Klienci, którzy przychodzą od kilku dni do słupskiego magistratu i pobierają z automatu kolejkowego kartki z numerami kolejkowymi nie mogą się nadziwić. Na kwitkach drukowanych przez automat widnieją bardzo odległe czasy oczekiwania w kolejce. W piątek automat wskazywał ponad 300 minut e kolejce, a dziś już ponad 800 minut. Urzędnicy miejscy wskazują jednak, że to tylko przejściowe kłopoty. – Trwają testy systemu więc można się spodziewać, że coś jest do poprawienia – mówi Marek Biernacki, wiceprezydent Słupska. – Albo będą to błędy systemowe, albo założenia były złe. Jeśli popełniamy błędy to będziemy je poprawiać.
Prace nad nowym systemem obsługi mieszkańców Słupska mają potrwać do końca kwietnia.
