Wiemy czym będzie zajmował się nowy wydział w słupskim ratuszu

W słupskim magistracie powstaje Centrum Obsługi Mieszkańców. Głównym celem wydziału jest zgromadzenie w jednym miejscu usług, z których najczęściej korzystają mieszkańcy.

 

 

Wszystkie stanowiska obsługi będą znajdować się na jednym piętrze (parterze) ratusza. Większość stanowisk zostało przystosowanych do obsługi osób na wózkach inwalidzkich (odpowiednio wyprofilowane lady, obniżone lub wyeliminowane progi, większa przestrzeń dla interesantów).

 

 

 

– Planujemy także utworzenie stanowisk komputerowych gdzie mieszkaniec będzie mógł zainicjować wybrane sprawy elektronicznie, zapoznać się z procedurami, skorzystać z ePUAP-u – informuje Karolina Chalecka z Urzędu Miejskiego w Słupsku. – Ważnym elementem COMu będzie nowy elektroniczny system kolejkowy. Na głównym holu (tzw. poczekalnia) będzie umieszczony  50 calowy monitor z pełną informacją dotyczącą obecnie obsługiwanych numerków, numerków oczekujących na wejście, pokojów gdzie należy się udać. Wywoływanie numerków będzie głosowe (pomocne dla osób słabowidzących).

 

 

Wszystkie pokoje COMu zostały odświeżone i odmalowane. Większość pomieszczeń wyposażono w nowe, umeblowanie lady, krzesła dla interesantów. Wdrażany jest nowy, spójny system wizualny COMu (dot. m.in. czytelnego oznakowania holu, korytarzy, pomieszczeń obsługi).

 

 

Wybrane sprawy, które można załatwić w COM:

rejestracja, wyrejestrowanie pojazdu
odbiór dowodu rejestracyjnego
złożenie wniosku na prawo jazdy, międzynarodowe prawo jazdy
wymiana prawa jazdy
założenie profilu kandydata na kierowcę
sprawy związane z ewidencją działalności gospodarczej
wydawanie zezwoleń na sprzedaż napojów alkoholowych
wydanie zezwolenia na przewozy drogowe na potrzeby własne
wydanie licencji na wykonywanie krajowego transportu drogowego osób
wydanie licencji na wykonywanie krajowego transportu drogowego taksówką
wydanie i wymiana dowodu osobistego
prowadzenie rejestru wyborców miasta Słupska
sprawy związane z zameldowaniem, wymeldowaniem
wydawanie zaświadczeń potwierdzających pobyt
sprawy związane z ośrodkami szkolenia kierowców i instruktorami nauki jazdy
sprawy związane ze stacjami kontroli pojazdów i diagnostami wykonującymi badania tech. pojazdów